Ufficio Relazioni col Pubblico – URP

L'URP ha l'obiettivo di agevolare i rapporti tra ente pubblico e cittadini, garantendo il diritto d'accesso agli atti e favorendo la trasparenza amministrativa

Cosa fa

L’Ufficio relazioni con il pubblico è il punto di contatto dell’Ente con cittadini, imprese, associazioni, enti pubblici e privati.
Gli URP istituiti col d.lgs 3 febbraio 1993, n. 29 e resi obbligatori dalla legge 7 giugno 2000, n. 150, che ha disposto che le amministrazioni pubbliche individuino, nell’ambito della propria struttura, uffici per le relazioni con il pubblico al fine di garantire la piena attuazione della legge 7 agosto 1990 n. 241.

L’Urp:

  • Ascolta e orienta il cittadino, mettendolo in condizione di usufruire di tutti i Servizi dell’ente.
  • Fornisce informazioni di carattere generale sull’attività dell’Ente, sulla sua organizzazione interna.
  • Pubblica schede informative sulle attività e i procedimenti amministrativi complete dei nominativi dei responsabili e della modulistica necessaria.
  • Garantisce il diritto di accesso agli atti e ai documenti amministrativi.
  • Raccoglie segnalazioni e reclami dei cittadini sul funzionamento e il miglioramento dei servizi.

Contatti e URP

  • Sede Centrale: Via dei Papareschi 30/A – 00146 Roma
  • Telefono: 06121126905 – Fax: 065562789
  • Plesso Pascoli: Via dei Papareschi 22 (c/o IC Bagnera) 00146 Roma
  • Sede Succursale: Via delle Vigne 205 – 00148 Roma
  • Tel.06121126665/0665678186 – Fax:0665678352
  • Codice Fiscale: 80227330588
  • Codice meccanografico: RMIS09100B – (RMTE091015/RMPS09101T)
  • Modalità di pagamento: PagoPA

 

Servizi

Servizi di cui la struttura è responsabile

Organizzazione e contatti

Dipende da

Contatti

Sedi

  • indirizzo

    Via dei Papareschi, 30a, 00146 Roma RM

  • CAP

    00146

  • Orari

    Segreteria Didattica – URP
    Lunedì e Mercoledì: 09:00 – 11:00
    Martedì e Giovedì: 14:00 – 16:15
    Segreteria del Personale – Uff. Amm.vo
    Lunedì e Mercoledì: 14:00 – 16:15
    Martedì e Venerdì : 09:00 – 11:00

  • indirizzo

    Via dei Papareschi, 22, 00146 Roma RM

  • CAP

    00146

  • indirizzo

    Via dei Papareschi, 30a, 00146 Roma RM

  • CAP

    00146

  • Orari

    Dalle 08:30 alle 14:00

Ulteriori informazioni

Orario di ricevimento degli uffici 2022/2023 – Via dei Papareschi, 30/A

Segreteria Didattica – Uff. Amm.vo e URP
Lunedí: 09:00 – 11:30
Martedí: 09:00 – 11:30
Giovedí: 09:00 – 11:30

Segreteria del Personale e Uff. Protocollo
Lunedì: 09:00 – 11:30
Martedì: 09:00 – 11:30
Venerdì: 09:00 – 11:30

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